Download Bakcell Application Logo
Новое приложение Bakcell.

Установите прямо сейчас!

Bakcell
RU
AZEN
Войти
    Bakcell
    Loading...

    +

    Для активации тарифа undefined с вашего номера будет списано undefined AZN.

    Поздравляю

    Операция успешно завершена

    Oшибка

    Oшибка

    Главная
    Поддержка FAQ
    Поддержка

    Частые вопросы

    Почему роуминг не работает на номере?

    Где можно получить информацию о списанной сумме с баланса?

    Как отменить активированные услуги?

    Как можно отменить текущий тариф?

    Можно ли выбрать номер другого или зарубежного оператора в качестве Любимого номера?

    Как определить какой тарифный план используется на моем номере?

    Включают ли указанные на сайте цены НДС?

    Могу ли я узнать, кто звонит мне со скрытого номера?

    Как активировать услугу Скрытый Номер?

    Как получить коды PIN/PUK в случае их потери?

    Какие документы требуются при получении дубликата?

    Как заблокировать номер в случае его потери?

    Что такое Интернет SIM карта, как приобрести и пользоваться?

    Как получить список всех номеров, зарегистрированных на мое имя?

    Что такое 4G (LTE)?

    Как мне активировать 4G (LTE)?

    Какова зона покрытия 4G?

    Какова зона покрытия 3G?

    Какими новыми услугами я смогу пользоваться при помощи 3G и 4G?

    Какова скорость Интернета в 3G?

    Какова скорость Интернета в 4G?

    Что такое видеозвонок?

    Как совершить видеозвонок?

    Сколько стоят видеозвонки в сети 3G?

    Можно ли использовать функцию видеозвонок при звонках на номера других мобильных операторов?

    Я использую телефон марки iPhone. После активизации 3G и 4G я могу пользоваться скоростным интернетом, но не могу воспользоваться услугой видео-звонка.

    Нужно ли мне отключиться от сети, если я не хочу пользоваться 3G или 4G?

    Что делать, если у меня возникли проблемы, такие как невозможность, позвонить или принять звонок, отправить или получить SMS сообщение?

    Доступна ли сеть 3G и 4G всем абонентам Bakcell, включая абонентов CIN, Klass и Business?

    Действуют ли видеозвонки и 3G или 4G Интернет в роуминге?

    Что такое Bakcell Wi-Fi, как воспользоваться и зона охвата?

    Что такое приложение Bakcell?

    Можно ли получить детализацию счета за входящие звонки?

    Можно ли получить детализацию счета за входящие звонки с приложением Мой Bakcell?

    Может ли другой человек получить детализацию звонков для номера, который на мое имя?

    Информация об Интернет пакетах Bakcell.

    Информация о роуминг пакетах на звонки и интернет.

    Как уточнить, IMEI код своего утерянного телефона?

    Как уточнить, был ли зарегистрирован IMEI код моего телефона?

    Можно ли поделиться Интернетом пакета «Мой Час» среди других устройств?

    Имеется ли безлимитный Интернет пакет?

    Что такое статическое IP?

    Можно ли прибрести статическое IP?

    Как я могу удалить свой тариф?

    Как мне узнать, кому принадлежит мой номер?